envios e estados do envio

Antes fazer um envio, deve lembrar-se de medir e pesar o pacote. Embora o procedimento possa parecer uma maçada desnecessária, é necessário para evitar encomendas rejeitadas ou momentos embaraçosos a tentar encaixar uma caixa demasiado grande num Locker InPost. Neste guia, descreveremos as dimensões aceites, o peso máximo para cada tipo de local, como medir a sua encomenda corretamente e algumas dicas para a preparar adequadamente antes de a levar a um Locker ou Ponto Pack. Resumo Rápido Antes de se dirigir ao Ponto Pack ou ao Locker, confirme se a sua encomenda cumpre as dimensões permitidas. Isto ajuda a colocar o seu envio num bom rumo desde o início. Se tiver escolhido um Ponto Pack, a encomenda pode pesar até 30 kg. Além disso, a soma do comprimento + largura + altura não pode exceder 150 cm, e o lado mais comprido deve ter 120 cm ou menos. Se estiver a utilizar um Locker, a encomenda pode pesar até 25 kg e as dimensões máximas são 64 x 38 x 39 cm. Quando estiver a iniciar o envio, verifique se o seu pacote se enquadra com ambos ou apenas um dos tipos de ponto de recolha InPost. Poderá consultar

Antes de iniciar um envio, é importante perguntar-se: posso enviar isto? Nem tudo o que cabe numa caixa pode ser transportado através de uma rede logística. Alguns produtos são proibidos devido a questões de segurança, regulamentos ou risco de danos. Neste guia, descrevemos os tipos de mercadorias que podem ser proibidas, as razões por que estas restrições existem e como verificar se a sua encomenda pode ser depositada num Locker ou Ponto Pack da InPost. A intenção é simples: planeie o seu envio cuidadosamente desde o início para evitar problemas mais tarde. Resumo Rápido Não podem ser enviadas mercadorias ilegais, perigosas ou deficientemente embaladas, ou mercadorias que possam sujar ou danificar outras encomendas, danificar equipamentos ou colocar em risco as pessoas que manuseiam o pacote. Produtos perecíveis, inflamáveis, explosivos ou tóxicos, armas, dinheiro, artigos de alto valor ou artigos sujeitos a regulamentos especiais também podem ser restringidos. Antes de fazer o envio, verifique sempre as condições do serviço e certifique-se de que o conteúdo é permitido, está bem protegido e corretamente embalado. Por que razão existem mercadorias proibidas? As restrições existentes não visam criar dificuldades, mas proteger pessoas, outras encomendas e a própria rede logística. Um produto que verte, se

Quando enviamos ou aguardamos uma encomenda, uma questão vem à mente mais que qualquer outra: “Quando chegará?”. Na InPost, os prazos de entrega podem variar em função da origem, do destino, do tipo de ponto de recolha escolhido, da data de recolha e de quaisquer problemas que possam surgir durante o transporte. Neste guia, apresentamos os prazos de entrega estimados para cada situação, o que significa cada mensagem do rastreio e o que pode fazer se a sua encomenda estiver a demorar mais tempo do que o esperado. Resumo rápido Na InPost, os envios nacionais têm um prazo médio de entrega de 3 dias úteis a partir do momento em que a encomenda é deixada num Ponto Pack ou Locker. Para envios internacionais para países europeus, o prazo médio de entrega é geralmente de 3 a 6 dias úteis, dependendo do destino. Quando a encomenda chega ao Ponto Pack ou Locker escolhido, notificamos o destinatário por e-mail, SMS ou app. A partir desse momento, a encomenda permanece disponível durante 8 dias corridos, no caso de envios nacionais. Após este período, poderá ser devolvida ao remetente. Para verificar o estado da sua encomenda em tempo real, o método mais fácil é