envios e estados do envio

Enviar uma encomenda com a InPost é muito simples, o que não impede que possam surgir dúvidas: como fazer um envio e como o rastrear? O que significa cada estado e o que fazer se a encomenda não estiver a mover-se como previsto? Este guia fornece, passo a passo, as informações sobre o que fazer em cada caso. O que fazer consoante a situação: Criar um envio: Aceda à página “Envio de Encomenda“, preencha as informações do remetente e do destinatário e escolha o método de entrega; reveja com atenção o resumo antes de confirmar o pagamento. Estados do envio: As informações do rastreio mudarão à medida que a encomenda segue o seu trajeto, passando por estados como “Recolhido pela InPost”, “Em trânsito”, “Chegou ao centro de distribuição local”, “Disponível no cacifo ou ponto de recolha”, “Última notificação”, “Aceite na agência” ou “Entregue”. Rastreio do envio: Pode ver a localização da sua encomenda através da página de seguimento no nosso website, ou diretamente na aplicação, se o envio estiver associado. Prazos de entrega: Os prazos dependem do destino (nacional ou internacional) e do tipo de serviço. O prazo médio de entrega é de 3 dias úteis a partir da entrada