A popularidade do comércio online cresceu vertiginosamente nos últimos anos, e não faltam qualidades que expliquem a preferência de inúmeros consumidores, da comodidade de poder fazer compras a partir de casa, à imensa variedade de opções que é possível encontrar.
Existe também a perceção de que muitas vezes é possível encontrar preços mais baixos. Este artigo é sobre essa perceção: até que ponto é verdadeira, as razões por trás dela, e como a InPost pode ajudar a economizar e a tirar o pleno proveito desta forma de fazer compras.
Economizar na internet e no comércio tradicional
Tão relevante quanto a questão dos preços em si, é a das diferentes formas de encontrar oportunidades atrativas nos dois meios.
Devemos notar que comparar preços é mais fácil na internet, onde não só não implica deslocarmo-nos fisicamente de lugar para lugar, como podemos contar com o auxílio de apps e sites dedicados a encontrar e comparar os melhores preços.
Igualmente a favor do comércio digital é o facto de que a grande diversidade de opções torna mais provável encontrar-se o que se quer, ao preço que se quer. (Devemos alertar, contudo, para o perigo de negócios que parecem demasiado bons para ser verdade; a esse respeito, leia o nosso artigo sobre segurança nas compras online.) Isto inclui o imenso mercado de artigos em segunda mão.
Por outro lado, é importante observar que podem existir artigos únicos ou promoções exclusivas numa loja física que não estão disponíveis online. No entanto, a principal vantagem do comércio tradicional é que dispensa o custo do transporte da encomenda. No fim deste artigo, contudo, veremos como é possível poupar nos portes de envio.
Diferenças nos tipos de produto
Generalizações sobre as formas de comércio não devem perder de vista que o tipo de produto é uma variável importante. É comum encontrarem-se, por exemplo, produtos eletrónicos a bons preços, mas a comida – quer no caso do takeaway, quer de outras compras – pode ficar mais cara que comer no local ou ir à mercearia.
O que é o showrooming?
Nos últimos anos, em alguns países, assistiu-se ao crescimento da prática de usar uma loja física para examinar um artigo de perto, antes de o adquirir através da internet, para aproveitar um preço vantajoso. Esta prática, à qual se chamou showrooming, tem sido uma fonte de frustração para algumas lojas.
É claro, a abordagem inversa também é comum: usar a internet para obter informação suplementar sobre um artigo, antes de o comprar numa loja física.
Fatores que contribuem para tornar o e-commerce mais barato
É verdade que, de um modo geral, os preços no e-commerce tendem a ser mais baixos. Estes são os principais fatores que explicam o facto.
Custos indiretos
Uma loja virtual não precisa de ter os seus produtos expostos numa montra, pelo que pode poupar muito em renda e manutenção da loja. Tipicamente, requer também menos funcionários.
Estratégias promocionais
Embora estratégias como cupões, códigos de desconto e programas de fidelidade sejam igualmente aplicáveis ao comércio tradicional, podem ser mais comuns e ter mais expressão online. Incluídas aqui estão as apps e sites que procuram e notificam sobre cupões, assegurando que o comprador aproveita os melhores preços ao seu dispor.
Inventário
Vender a partir do armazém significa mais flexibilidade na gestão do inventário e poder disponibilizar artigos por mais tempo antes de os retirar das “prateleiras”. Isto significa que é muitas vezes possível encontrar um artigo fora de época a bons preços. A maior facilidade em liquidar o inventário também pode permitir às empresas praticar margens de lucro menores.
Marketing eficaz
Os métodos de marketing digitais, como o SEO ou a publicidade nas redes sociais, tendem a ser mais baratos e mais eficazes que o marketing tradicional.
Venda direta
Pela internet, é mais fácil o produtor vender diretamente ao consumidor final, sem necessidade de intermediários.
Concorrência
A concorrência no mundo online é intensa e livre de impedimentos geográficos, impelindo as lojas a praticar preços atrativos.
Economizar nos portes de envio
Vimos como a maioria das variáveis contribui para tornar o comércio eletrónico atraente, a nível de preços. Por outro lado, o custo acrescido das compras pela internet, em comparação com a loja tradicional, é o do envio da encomenda.
A InPost foca-se justamente em proporcionar um serviço de transporte de encomendas económico, fiável e perfeitamente pensado para o e-commerce. A nossa abordagem baseia-se na entrega fora do domicílio através de uma rede híbrida de pontos de recolha.
Esta estratégia favorece uma relação preço-qualidade imbatível: clique aqui para consultar as nossas tarifas, das quais poderá usufruir da próxima vez que fizer compras com uma loja como a Vinted ou a Shein, ou que tiver de fazer um envio.
