A logística tem atravessado um período agitado e rico em inovação nos últimos anos. O crescimento do comércio digital, por um lado, e o desenvolvimento de novas tecnologias, por outro, têm contribuído especialmente para transformar o mundo comercial.
Neste artigo, abordaremos uma dessas inovações, que parece estar a dar ainda os seus primeiros passos e que tem o potencial para alterar o dia a dia de cada vez mais empresas: o “visual picking”. Veremos aqui em que consiste, o que é necessário para o pôr em prática e as suas vantagens e desafios do ponto de vista das empresas.
Veremos também como o serviço da InPost poderá complementar uma preparação de pedidos aperfeiçoada e está concebido para fornecer o instrumento ideal para o processo de distribuição.
O que é o visual picking?
O visual picking, ou pick by vision, é uma forma tecnologicamente sofisticada de preparar pedidos usando óculos inteligentes com realidade aumentada.
Em vez de depender apenas de papéis, écrans ou etiquetas, os operários usam a tecnologia de realidade aumentada para ver diretamente, no seu campo visual, instruções sobrepostas e diversas: flechas, localizações, quantidades, indicações.
A ideia é simples: reduzir o tempo que se perde à procura de produtos, evitar erros e fazer com que o processo de “picking” seja mais intuitivo. Embora o seu uso não se encontre ainda massificado, o potencial desta abordagem está a despertar interesse entre diversos líderes logísticos.
Como funciona: óculos inteligentes, passos operacionais e tecnologias associadas
Ainda que colocá-lo em prática possa ser complexo nos vários detalhes, o visual picking é conceptualmente simples, e tem por objetivo ser simples de usar para o seu operador. Estes são os passos típicos que alguém a trabalhar com um sistema de visual picking segue:
- O sistema envia a ordem de picking ao dispositivo – instalado nos óculos;
- Os óculos mostram a rota ideal passo a passo até à localização do produto;
- Chegando à área desejada, indicam visualmente a estante, nível ou compartimento exato que contém o artigo;
- Quando o trabalhador recolhe o objeto, a interface visual dá conta do facto e o sistema atualiza o inventário automaticamente;
- O processo continua até que todo o pedido esteja completo.
Para que isto funcione, é necessário combinar tecnologias como:
- ARKit / ARCore
- Geolocalização interna e mapa 3D do armazém
- Ligação ao sistema WMS (Warehouse Management System)
- Sensores de posição e sincronização em tempo real
Vantagens para a logística de armazém: eficiência, precisão e produtividade
Implementar o visual picking representa benefícios concretos a diversos níveis:
- Maior velocidade de preparação: os operários não perdem tempo à procura das localizações de produtos.
- Menos erros: a visualização direta reduz os equívocos de produto e de quantidade.
- Formação mais rápida: novos trabalhadores aprendem mais rapidamente através das instruções visuais.
- Melhor aproveitamento do espaço: o sistema pode otitmizar rotas e localizações.
- Mais produtividade por funcionário: menos pausas e menos passos necessários.
Desafios e obstáculos
Nem tudo é fácil. Usar o visual picking envolve desafios como:
- Custo inicial alto: óculos inteligentes, infraestrutura, mapeamento do armazém.
- Integração com o sistema existente: WMS, controlo de inventário, sincronização.
- Atualizações constantes: mudanças no espaço, como alterações na disposição dos elementos, relocalizações de produtos ou o crescimento do armazém, requerem atualizações.
- Manutenção do hardware: elementos óticos, recalibragens, desgaste e avarias.
Estas barreiras explicam porque é que esta ideia não está generalizada. Ainda assim, os avanços na tecnologia e na acessibilidade estão a acelerar a sua adoção, e cada vez mais lojas têm apostado nestas inovações como forma de diferenciação em relação à concorrência.
InPost: a sua parceira logística para a última milha
Embora o visual picking seja posto em prática dentro do armazém, o seu impacto chega ao cliente final: menos erros e mais precisão. Mas o processo logístico não acaba à porta do armazém.
Na InPost, trabalhamos a cada dia para ser a parceira logística de última milha que procura: inovação constante, uma rede de entregas híbrida, Lockers e Pontos Pack e completa flexibilidade para nos integrarmos com a sua loja.
Se procura uma solução de distribuição mais ágil, precisa e inovadora, na InPost estamos preparados para o acompanhar nessa evolução. Descubra como as nossas soluções de entrega podem integrar-se de modo ágil e sem fricções nas suas operações.
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