A forma como recebemos encomendas está a mudar. No coração desta transformação estão o conceito de micromobilidade, bicicletas elétricas, motas ligeiras, veículos compactos sem emissões e entregas elétricas.
Neste artigo, exploramos as razões por que a micromobilidade está a ganhar terreno na logística urbana, o papel que a entrega elétrica desempenha, que benefícios oferece às empresas e particulares e que obstáculos há ainda por superar.
Veremos também como a sua empresa pode dar passos concretos no sentido de aplicar estas soluções e como a InPost pode fazer parte dessa estratégia.
Porque é que a micromobilidade importa para a última milha nas cidades?
Quando falamos da “última milha” em espaços urbanos, referimo-nos ao trajeto final de uma entrega, desde um ponto próximo até ao destino. Esta fase do percurso é, com frequência, a mais custosa, mais imprevisível e mais sujeita a contratempos: tráfego automóvel, zonas de baixas emissões, acessos estreitos, estacionamento limitado, etc.
A micromobilidade, isto é, o conjunto de recursos representado pelos veículos ligeiros, elétricos ou a pedal, é uma solução que corresponde aos desafios associados a estas condições porque:
- Permitem chegar a zonas a que os veículos maiores têm dificuldade em aceder.
- Produzem menos emissões de CO2 e ruído, o que se coaduna com os regulamentos relativos a sustentabilidade e zonas de baixas emissões.
- São mais eficientes em rotas curtas com múltiplas paragens, que são muito habituais nas entregas em cidades.
Que papel desempenha a entrega elétrica na logística urbana?
A entrega elétrica, com carrinhas elétricas e veículos compactos sem emissões, encarrega-se do troço inicial ou intermédio do processo de entrega numa zona urbana. Juntamente com a micromobilidade, é um dos elos da cadeia do processo de transporte.
Pontos chave:
- O percurso das carrinhas elétricas pode terminar, com zero emissões, em micro-centros de distribuição urbanos, de onde partem veículos mais pequenos para a entrega final.
- O seu uso reduz o uso de combustível, exige menos manutenção e elimina restrições de acesso a certas zonas.
- A combinação de centros de distribuição urbanos, micromobilidade e entrega elétrica permite estabelecer rotas mais curtas, com menos tentativas falhadas e uma experiência de entrega mais fluida.
Benefícios concretos para empresas e particulares da micromobilidade e entrega elétrica
Para empresas (e-commerce, retalho, operadores logísticos):
- Redução de custos: menos quilómetros, menos combustível e menos tempo perdido no tráfego.
- Imagem da marca melhorada: os consumidores valorizam as entregas sustentáveis.
- Cobertura urbana maior: torna possível aceder a zonas onde outros veículos não conseguem entrar.
- Mais flexibilidade: esta conjugação de recursos permite adaptar rotas e responder rapidamente à demanda.
Para o consumidor
- Mais rapidez e fiabilidade: entregas mais pontuais, inclusivamente quando o trânsito está congestionado.
- Entregas com menor impacto ambiental, algo que muitas pessoas valorizam.
- Opções de recolha em pontos de conveniência acessíveis.
- Uma experiência mais fluida, sem atrasos nem complicações.
Desafios pela frente
Embora a micromobilidade e as entregas elétricas possam parecer uma solução ideal, enfrentam ainda desafios importantes:
- Infraestrutura de carregamento: não só para as carrinhas elétricas, mas também para motas ou bicicletas, que precisam de ser recarregadas.
- Normas locais variáveis: zonas de baixas emissões, permissões de acesso, horários de carregamento.
- Integração operacional: pode haver dificuldades para coordenar a logística entre centros de distribuição urbanos, veículos e sistemas digitais.
- Escalabilidade: o que funciona bem numa cidade pode não ser fácil de replicar em zonas periféricas ou rurais.
Estratégias para implementar estas soluções hoje mesmo
Para que a sua empresa tire proveito desta estratégia, estes são os passos mais importantes para começar:
- Optar por frotas mistas que combinem veículos elétricos e ligeiros.
- Priorizar rotas de alta densidade com menor quilometragem.
- Usar ferramentas de rastreio e outros dados para ajustar rotas em tempo real.
- Comunicar ao cliente as vantagens: a sustentabilidade também é uma parte da experiência de compra.
O papel da InPost
Na InPost, esta estratégia materializa-se num modelo eficiente que liga a entrega elétrica a uma rede híbrida de pontos de recolha e rotas otimizadas. As frotas elétricas já formam parte de um ecossistema de entregas sustentáveis que aposta em soluções limpas e eficazes para cobrir as necessidades tanto de empresas como de particulares.
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